よくあるご質問
リバース春日井店にお尋ねの質問をまとめました。是非ご参考にしてください。
リバース春日井店にお尋ねの質問をまとめました。是非ご参考にしてください。
買取について
- 季節外商品も買い取ってもらえますか?
はい、季節問わず買取をしております。査定額も季節にかかわらず満額で対応させていただいております。
(夏にダウンジャケット 冬にアロハシャツなど)- どんな物が買取可能ですか?
子供服、礼服、背広、昭和年代あたりの婦人服は取扱いをしておりません。
陶器、グラスなどはブランド品以外は未使用箱付きのみの扱いとなります。
また10年以上前のスキー板、スノーボードも取扱いしておりません。
白物家電、テレビ、大型家電、製造期間が7年超の小型家電(音響家電、カメラは除く)も取扱いしておりません。
あまりに多い量(トラックにいっぱい)や年代、状態などで買取をお断りさせていただく場合もございます。
量に関しては45L(ゴミ袋)サイズで5袋くらいまでなら対応できますので是非お持ちください。
上記以外であればおおむね取扱いさせていただいております。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。- ブランド品以外の衣類・服飾は買取してもらえますか?
はい。ユニクロ、GUなどのノーブランドも喜んで買取させていただきます。お値段のつかなかった古着はお引き取りすることも可能です。海外でウェスなどの資源として活用させていただきます。
- 買取にはどういった方法がありますか?
現在は「店頭買取」のみになります。
将来的には「出張買取」もさせていただく予定です。
よろしくお願いします。- 買取するのに査定料はかかりますか?
一切発生致しません。真贋判定だけでもお気軽にお持ち下さい。
- 買取の際に身分証明書は必要ですか?
保険証、免許証、学生証などのご本人様確認書類を必ずお持ちください。買取の際には毎回必要になります。
詳しくは詳細を御確認ください。- 未成年からでも買取してもらえますか?
18歳未満(高校生不可)のお客様からの買取は出来ません。18歳未満のお客様は保護者の方と一緒にご来店下さい。
- 1点からでも買い取ってもらえますか?
もちろん大丈夫です。1点でもたくさんでも丁寧に査定させていただきます。
- 買取にはどれくらいの時間がかかりますか?
お持ち頂いた量にも寄りますが基本は10分から15分程度で査定させて頂きます。
商品数が多い、混み合っている場合は受付時におおよその時間をお伝えします。
お客様のご都合が悪い場合は商品をお預かりしてお客様のご都合に合わせて
対応させていただきます。
後日の来店も可能ですのでお気軽にお持ち込みください。- 査定金額が思っていたより少ない場合には断っても良いのですか?
もちろん大丈夫です。店側からのしつこい交渉は一切いたしておりません。
お客様からの値段交渉は可能ですのでお気軽にご相談ください。- 高く買い取ってもらうには、どうしたらいいですか?
そのままでも買取できますが付属品(時計のコマ、バッグのショルダーストラップなど)があれば一緒にお持ちください。
- 壊れている物も買取できますか?
壊れている商品については基本受付はできませんが時計、貴金属は買取可能です。
是非お持ちください。- 大量在庫商品でも全て買い取ってもらえますか?
一度、商品を確認させていただいた上で、出来る限り買い取らせて頂きます。
- 無料で良いので引き取ってもらいたい商品があるのですが…
古着、服飾品に関してはお値段がつかなかった物はお引き取り可能です。海外でリサイクルさせていただきます。
その他の商品はできるだけお引き取りさせていただきますがサイズの大きな物、故障品などははお引き取りできかねますのでご了承ください。- かなり前に購入した物ですが、買取りできますか?
家電は製造から7年以内のものになります。
他は状態等でお断りさせていただく場合もあります。
よろしくお願いします。- 保証書や鑑定書が無くても買取してくれますか?
保証書なくても買取できます。
ただし、宝石については鑑定書がない場合、買取できない事もありますのでご了承ください。
販売について
- 家電製品に保証はつきますか?
1万円以上の家電製品には、3ヶ月または1ヶ月の保証をお付けしております。
1万円以下の家電製品も、初期不良の場合は返品・交換させていただきます。
ご購入の際のレシートを必ずお持ちください。- 扱っているブランド品は全て本物ですか?
もちろん本物です。厳しい査定基準をクリアしたブランド品のみを買取・販売しておりますのでご安心ください。
- 購入した商品は預かっておいてくれますか?
全額お支払済みの商品は、お預かりしておく事が可能です。
原則1週間程度となります。- 手持ちのお金が無い場合に、商品を取り置きすることはできますか?
申し訳ございませんが取り置きはできません。
クレジットカード・QRコード決済も可能ですのでご検討ください。- 購入した商品の返品はできますか?
購入いただきました商品の返品は一切受け付けておりません。
但し、初期不良があった場合は購入から1週間以内であれば返品・交換させて頂きます。- 領収書の発行はできますか?
もちろん発行できます。お気軽にお申し付け下さい。